O lacrimejamento em excesso pode ocorrer devido a diversos fatores, sendo um deles a obstrução do canal lacrimal. 

Quando o canal lacrimal está obstruído, ao invés do fluxo natural de lágrima escorrer pelo ducto da cavidade nasal, ele escoa para fora dos olhos, como acontece quando choramos. Em bebês e crianças, a obstrução pode ocorrer devido à existência de uma membrana fechando o ducto nasolacrimal. Com o crescimento, o problema pode ser resolvido espontaneamente.

Em pessoas adultas, a única solução é a cirurgia. Neste procedimento, o médico precisa fazer um novo canal lacrimal no paciente. Este procedimento pode ser feito com incisão externa, na face, ou através da cavidade nasal; neste caso, o oftalmologista conta com o apoio de um especialista em otorrinolaringologia.

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