O acúmulo de cerume é geralmente assintomático, mas pode, ocasionalmente, causar alguns incômodos, tais como perda de audição, coceira, desconforto ou sensação de ouvido entupido, tosse, zumbido e tonturas.

Nesses casos, a cera deve ser removida. Existem técnicas eficientes e seguras para retirar o cerume, como será explicado a seguir.

1.   Uso de medicamentos: existem no mercado remédios utilizados para amolecer a cera do ouvido, facilitando a remoção dela. Mesmo sendo esses produtos vendidos sem receita médica, é importante consultar um otorrinolaringologista antes de utilizar qualquer medicamento.
2.   Lavagem no ouvido: o procedimento é geralmente feito com um jato de soro morno aplicado com uma seringa grande dentro do ouvido. Apesar de ser um procedimento simples, o mais seguro é evitar o uso dele em casa, sem assistência de um profissional treinado, pois há riscos de perfuração do tímpano e infecção do ouvido se o procedimento for feito de forma errada. É importante lembrar que essa técnica não deve ser feita em pacientes com dor, perfuração do tímpano ou sinais de infecção do ouvido.
3.   Remoção mecânica: um dos métodos de limpeza mais eficientes é feito no consultório médico. Com instrumentos especiais, o otorrinolaringologista consegue visualizar diretamente o interior do ouvido, podendo remover facilmente o excesso de cera impactada.

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